Relacionamento profissional também exige esforço

A parceria com colegas de trabalho nada mais é do que um casamento de características pessoais e profissionais, que como outro qualquer, exige muita dedicação, flexibilidade e força de vontade para fazer o relacionamento dar certo. Muitos profissionais esquecem-se de que as relações no ambiente de trabalho funcionam de forma muito parecida com os relacionamentos afetivos e por isso podem enfrentar problemas de incompatibilidade.

A diversidade engrandece o ambiente, nos faz ir além, buscar mais, superarmos a nós mesmos, ela traz a soma de forças. Mas é preciso saber cultivá-la. Dentro de um contexto diversificado, encontramos personalidades diferentes que, juntos, formam uma personalidade maior – a empresa, cujos objetivos e metas devem estar em sintonia com os objetivos pessoais.

Sempre acreditei que a diferença entre dois profissionais não está no trabalho que desenvolvem, mas sim, na dimensão que cada um dá ao seu trabalho. Desta forma, seu networking de relacionamentos e a inteligência emocional influenciarão diretamente na busca do sucesso.

Levanto aqui algumas características que, como num casamento afetivo, devem existir na relação profissional entre líder e liderados, entre as pessoas e entre profissionais:

Entusiasmo – Uma pessoa feliz e simpática, com paixão pelo que faz transmite isso aos colegas e torna-se uma grande companhia. Contagia as pessoas com seu otimismo e influencia os outros a agir da mesma forma, trazendo melhores resultados concretos para a empresa.

Auto-Consciência – É preciso conhecer-se bem e conhecer o outro, entender as suas razões e emoções para pode identificá-las nos outros e lidar com elas de forma positiva. É preciso sentar-se no lugar do outro e deixar de ser prepotente.

Atitude positiva – Acreditar no que você faz é meio caminho andado para o sucesso. Quem tem energia positiva faz as coisas acontecerem e não se deixa desmotivar por pequenas adversidades.

Comprometimento e lealdade – Você tem que ter admiração pela empresa e pelo colega de trabalho, caso contrário a parceira não funciona. Comprometimento significa conhecer a fundo o negócio da empresa, o setor, o líder e sua forma de trabalho, podendo auxiliá-lo de forma pró-ativa e com iniciativa, pensando no impensado e fazendo antes que algo seja dito. Assim como num casamento entre homem e mulher, este item é crucial para a formação de uma base sólida para o relacionamento.

Um “olho” para detalhes – Todo profissional deve ser detalhista e prover o líder com o maior número de informações possíveis. A relação fica melhor quando este pode dar, em troca, informações significativas para uma atuação mais participativa e assertiva de sua equipe.



Discrição e confiabilidade – Para haver transparência é necessário que haja a confiança de ambos os lados de que tudo que é discutido no escritório é confidencial e diz respeito apenas a quem está envolvido no projeto.

Comunicação aberta - Um canal de comunicação sincero, honesto, objetivo e claro é crucial para qualquer relacionamento, especialmente o profissional, onde tempo significa negócios e dinheiro.

Humildade – Para saber ouvir, saber pedir ajuda e saber reconhecer seus próprios erros.

Serenidade – Para ultrapassar períodos de stress e tensão, de grande volume de trabalho e sobrecarga emocional em função de prazos e importância dos projetos.

O relacionamento profissional exige um grande investimento de tempo e energia, focando a sintonia para criar uma parceria de sucesso, que nada mais é, do que um casamento feliz!

E você já viu melhores resultados do que aqueles criados por um casamento feliz?

Tive algumas experiências de conflitos nestes longos anos de mercado e que me trazem frustrações a todo o instante. Imaginem prestar serviços de consultoria, ser contratada pela Diretoria de empresa e chegar à conclusão que são os Diretores e Gerentes os grandes responsáveis dos problemas nas empresas e dos conflitos gerados, mas não assumem. Revoltam-se quando você chega e comenta que o problema são eles. As pesquisas não falham quando apontam que 85% dos problemas nas empresas são criados pelos Diretores e Gestores e são estes problemas que geram conflitos entre as pessoas.

Sabem o que falta?

Falta humildade, serenidade, comunicação aberta, discrição e confiabilidade, um “olho” para detalhes, comprometimento e lealdade, atitude positiva, auto-consciência e entusiasmo.

Como fazer para administrar esses conflitos gerados pela personalidade muitas das vezes até agressiva?

MUDANÇA, essa é a palavra chave, sem ela nada acontece e os conflitos continuam dominando e prejudicando empresas que poderiam ser até modelos no mundo dos negócios. As pessoas precisam estar abertas para as mudanças e precisam quebrar paradigmas, suas crenças. Ninguém é dono da verdade, ninguém é dono do mundo!

Esse é o motivo que o lema da CR Consultoria é:

“A Mudança é a única certeza”

Cecília Rijo – Diretora da Cr Consultoria

A Águia e as Galinhas

A Águia e as galinhas

Um camponês criou um filhote de águia junto com suas galinhas.

Tratando-a da mesma maneira que tratava as galinhas, de modo que ela pensasse que também era uma galinha.

Dando a mesma comida jogada no chão, a mesma água num bebedouro rente ao solo, e fazendo-a ciscar para complementar a alimentação, como se fosse uma galinha. E a águia passou a se portar como se galinha fosse.

Certo dia, passou por sua casa um naturalista, que vendo a águia ciscando no chão, foi falar com o camponês:

- Isto não é uma galinha, é uma águia!

O camponês retrucou: - Agora ela não é mais uma águia, agora ela é uma galinha!

O naturalista disse: - Não, uma águia é sempre uma águia, vamos ver uma coisa...

Levou-a para cima da casa do camponês e elevou-a nos braços e disse:

- Voa, você é uma águia, assuma sua natureza !

- Mas a águia não voou, e o camponês disse:

- Eu não falei que ela agora era uma galinha !

O naturalista disse: - Amanhã, veremos...

No dia seguinte, logo de manhã, eles subiram até o alto de uma montanha.

O naturalista levantou a águia e disse: - Águia, veja este horizonte, veja o sol lá em cima, e os campos verdes lá em baixo, veja, todas estas nuvens podem ser suas.

Desperte para sua natureza, e voe como águia que és...

A águia começou a ver tudo aquilo, e foi ficando maravilhada com a beleza das coisas que nunca tinha visto, ficou um pouco confusa no início, sem entender o porquê tinha ficado tanto tempo alienada.

Então, ela sentiu seu sangue de águia correr nas veias, perfilou devagar, suas asas e partiu num vôo lindo, até que desapareceu no horizonte azul."

Criam as pessoas como se galinhas fossem, porém, elas são águias.

Todos podemos voar, se quisermos.

Voe cada vez mais alto, não se contente com os grãos que lhe jogam para ciscar.

Nós somos águias, não temos que agir como galinhas, como às vezes querem que sejamos.

Pois com uma mentalidade de galinha fica mais fácil controlar as pessoas, elas abaixam a cabeça para tudo, com medo.

Conduza sua vida de cabeça erguida, respeitando os outros, sim, mas com medo, nunca!

Recomeçar

Homenagem a Ayrton Senna da Silva

"Com a força da sua mente, seu instinto e, também com sua experiência você pode voar alto."[Ayrton Senna]


"Somos feitos de emoções, basicamente todos nós estamos procurando por emoções, é apenas uma questão de encontrarmos a maneira com que devemos vivenciá-las." [Ayrton Senna]


"No que diz respeito ao desempenho, ao compromisso, ao esforço, à dedicação, não existe meio termo. Ou você faz uma coisa bem-feita ou não faz." [Ayrton Senna]


"Os ricos não podem mais viver numa ilha rodeada por um mar de pobreza. Nós respiramos, todos, o mesmo ar. Devemos dar a cada um, uma chance, ao menos uma chance fundamental." [Ayrton Senna]


""Seja você quem for, seja qual for a posição social que você tenha na vida, a mais alta ou a mais baixa, tenha sempre como meta muita força, muita determinação e sempre faça tudo com muito amor e com muita fé em Deus, que um dia você chega lá. De alguma maneira você chega lá." [Ayrton Senna]


"Não sei dirigir de outra maneira que não seja arriscada. Quando tiver de ultrapassar vou ultrapassar mesmo. Cada piloto tem o seu limite. O meu é um pouco acima do dos outros." [Ayrton Senna]


"Ou você se compromete com objetivo da vitória, ou não." [Ayrton Senna]


"Vencer é o que importa. O resto é a conseqüência." [Ayrton Senna]


"O dia que chegar, chegou. Pode ser hoje ou daqui a 50 anos. A única coisa certa é que ela vai chegar. Morte" [Ayrton Senna]


"Uma maneira de preservar sua própria imagem é não deixar que o mundo invada sua casa. Foi um modo que encontrei de preservar ao máximo meus valores." [Ayrton Senna]


"O medo me fascina." [Ayrton Senna]


"Dinheiro é um negócio curioso. Quem não tem está louco para ter; quem tem está cheio de problemas por causa dele." [Ayrton Senna]


"Meu maior erro? Acho que ainda está para acontecer." [Ayrton Senna]


"A Fórmula 1 é um tempo perdido se não for para vencer." [Ayrton Senna]


"O fato de ser brasileiro só me enche de orgulho." [Ayrton Senna]


"Se você quer ser bem sucedido, precisa ter dedicação total, buscar seu último limite e dar o melhor de si mesmo." [Ayrton Senna]


"Se cheguei onde cheguei e consegui fazer tudo o que fiz, foi porque tive a oportunidade de crescer bem, num bom ambiente familiar, de viver bem, sem problemas econômicos e de ser orientado no caminho certo nos momentos decisivos de minha vida." [Ayrton Senna]


"O medo faz parte da vida da gente. Algumas pessoas não sabem como enfrentá-lo. Outras, acho que estou entre elas, aprendem a conviver com ele e o encaram não de forma negativa, mas como um sentimento de auto preservação." [Ayrton Senna]


"Dinheiro é um negócio curioso. Quem não tem está louco para ter, e quem tem está cheio de problemas por causa dele." [Ayrton Senna]


16 anos se passaram e indiscutivelmente ele é o símbolo de GARRA, DETERMINAÇÃO, PROFISSIONALISMO, VONTADE DE VENCER, HUMILDADE e QUALIDADE que fizeram dele um VENCEDOR!

Que cada um de nós possa ter um pouco do espírito do Ayrton Senna porque o nosso papel nas empresas pode ser comparado a uma corrida de Fórmula I: sentar no cockpit do carro e fazer o melhor tendo como objetivo máximo a VITÓRIA e o SUCESSO.


Cecília Rijo – 01/05/2010

QUANDO SUA EQUIPE É MOTIVADA A EMPRESA SE TRANSFORMA EM SUCESSO

Equipe motivada, comprometida e envolvida é sinal de sucesso.

O envolvimento dos profissionais está relacionado com o trabalho, a atividade a ser executada e o comprometimento com o fato de gostar da empresa onde se trabalha.
A CR Consultoria é uma empresa que sempre preservou pelo bem estar de seus funcionários tratando os mesmos como colaboradores pois é assim que sua Diretoria vê o sucesso empresarial. Mas infelizmente tem funcionários e colaboradores e precisamos ficar atentos a esse fato. Durante mais de dois anos a CR teve no seu quadro de funcionários profissionais que foram meros funcionários e que viviam carregados de energia negativa. Para quem não acredita posso afirmar que energia negativa gera maus fluídos e atrapalha os negócios. Pode a empresa fazer de tudo que nada agrada, quanto mais se dá mais querem e quando você não dá mais aí a reclamação vem de forma veemente. Mesmo assim, precisamos reconhecer que existem PROFISSIONAIS e profissionais, que tem PESSOAS e pessoas e que existem SERES HUMANOS e ser humano.

Tem momentos na vida do empresário em que as atitudes não são tomadas na hora certa e que acabam gerando resultados muito negativos.
Sempre estamos a tempo de MUDAR e MUDANÇA É A ÚNICA CERTEZA.

A CR Consultoria resolveu mudar e nunca é tarde para se mudar. Os resultados estão começando a aparecer. Mas o porquê de todo esse processo? O ser humano é movido a energia e quando a energia é positiva os resultados aparecem. Se os profissionais são envolvidos e comprometidos com toda a certeza que o sucesso aparece.

É meus amigos leitores, lições a gente aprende na nossa caminhada, erros todos cometemos mas temos que ter a humildade de reconhecer o erro e usar o mesmo como oportunidade de melhorar. Não somos donos da verdade mas somos donos das nossas atitudes e com os pés no chão podemos alcançar resultados que dificilmente pensávamos em alcançar. Sabem porquê? Porque sempre tem à nossa volta pessoas que querem derrubar, esse é o espírito de muita gente, gente que não se conforma com a capacidade intelectual dos outros e quer destruir.

Equipe a gente forma com profissionais comprometidos e envolvidos, falsas equipes se formam com gente que não é comprometida e nem envolvida, mas que de alguma forma usam máscaras para tentar mostrar algo que não existe, não faz parte do seu interior. Esse tipo de pessoas só “trabalham” para levar salário no final do mês e torcem tanto contra a empresa que nem se tocam que serão afetadas por esse mal que elas próprias preconizam.

Chegou a hora de recuperar o tempo perdido, os prejuízos incalculáveis gerados por pessoas que nada têm a ver com o espírito da CR Consultoria.

Estamos atravessando um momento de negociações, de novos clientes, de cursos que durante dois anos não decolaram. Mas é lógico, sem divulgação nada pode decolar e quando as pessoas não fazem o que lhes é destinado e usam o ambiente de trabalho em prol próprio com toda a certeza que nada acontece. Acontece sim, prejuízos incalculáveis para o empresário. Atenção e cautela hoje é meu lema.

Vamos em frente CR Consultoria. Torceram e torcem tanto contra a empresa, mas nada disso vai afetar uma equipe que se motiva, que vibra com o fechamento de negócios. Vibrar com negócios fechados? Era raro, muito raro na CR Consultoria. Vibração, alegria pelo fechamento de novos negócios era coisa rara na empresa. O sino que usamos para festejar cada novo negócio não se usava, quase enferrujou de tanto que ficou parado. O sino em menos de dois meses tocou mais do que em dois anos.

Parabéns a quem realmente se compromete e envolve com a empresa, que sempre acreditou e deu voto de confiança. Para você Douglas o meu aplauso pelo teu profissionalismo. A Mariana está iniciando e seu espírito é de muita luz. Seja sempre comprometida e envolvida com a empresa e suas atividades e só assim chegarás aos objetivos profissionais e pessoais.

Vamos em frente porque eu como Diretora sou total espírito de garra, de determinação e não me entrego fácil. Sei da capacidade da empresa, sei da capacidade da Diretoria e de seus profissionais e isso me faz acreditar cada vez mais no sucesso da CR. Os novos negócios estão demonstrando. Nada é por acaso, tudo tem uma explicação e para quem não acreditava está aí: o sucesso chegando fruto de muita determinação.

Sempre acreditei mesmo tendo gente à minha volta há mais de um ano atrás dizendo: “tem que fechar a empresa ela não vai prosperar, você tem que repensar a sua vida, isso não é vida”. Isso é vida sim e tomara muita gente por esse mundo afora ter metade da garra que eu tenho como pessoa e profissional.

Que sirva de exemplo para muita gente, nada se consegue na vida sem esforço, sem dedicação e acima de tudo SEM HUMILDADE!

GARRA, DETERMINAÇÃO, HUMILDADE, ALEGRIA E MUDANÇA!

Cecília Rijo – 27/04/2010





Alguns de nossos Clientes:

Precisamos de Empresas mobilizadas para acabar com algumas pretensões indevidas de funcionários

Sabem para que serve o FGTS?

Os depósitos do FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço) são realizados mensalmente pelas empresas a fim de constituir um fundo de reservas caso o trabalhador venha a perder o emprego, ou então como forma de incrementar o orçamento em casos específicos, como a compra da casa própria, por exemplo. Desta forma, além de assegurar ao trabalhador estabilidade financeira nos casos de demissão sem justa causa, o dinheiro que é depositado mensalmente também contribui para a criação do patrimônio do trabalhador, visto que embora existam algumas restrições para o saque antecipado, certamente este dinheiro será recebido num momento oportuno, quando o trabalhador poderá utilizá-lo como quiser.

Sabem quem tem direito ao FGTS?

Todos os trabalhadores devidamente contratados dentro das previsões da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) receberão mensalmente em suas contas um depósito referente a 8% sobre o valor do salário contratado. Desta forma, se você é registrado através do regime de CLT e recebe R$ 1.000,00 por mês, então a empresa deverá depositar mensalmente na sua conta do FGTS o equivalente a R$ 80,00, corrigidos monetariamente de acordo com a legislação. Vale lembrar que para os contratos de trabalho com prazo determinado, os depósitos são bem menores, 2% sobre o valor do salário bruto. Já os trabalhadores que prestam serviços em caráter provisório, os autônomos e os servidores públicos civis e militares não tem direito aos depósitos do FGTS.

E o Seguro Desemprego, sabem para que serve e quem tem direito de receber?

O Seguro Desemprego, desde que atendidos os requisitos legais, pode ser requerido por todo trabalhador dispensado sem justa causa; por pescadores profissionais durante o período em que a pesca é proibida devido à procriação das espécies e por trabalhadores resgatados da condição análoga à de escravidão.
Esse benefício permite uma assistência financeira temporária.
O valor varia de acordo com a faixa salarial, sendo pago em até cinco parcelas, conforme a situação do beneficiário.

Comentários e sugestões

Pois bem. O FGTS e o Seguro Desemprego devem ser liberados para os funcionários que forem demitidos sem justa causa. Que eu saiba funcionários demitidos com justa causa não têm direito nem ao FGTS, mesmo que tenha sido corretamente depositado, e nem ao Seguro Desemprego. Me parece que o governo federal não tem que ficar pagando e retirando dos cofres públicos verba para pagamento a quem foi demitido com justa causa ou a quem pediu a demissão pelo simples motivo de querer sair da empresa.

Será que estou errada? A lei é bem clara e não pode ter interpretações de algo que é claro e evidente.

Desde quando o empregador deve liberar as guias do FGTS e Seguro Desemprego e pactuar com situações indesejadas criadas por funcionários que usam a possibilidade que lhes é facultada de uma forma indevida?

Mas as coisas estão mudando!

A CR Consultoria presta serviços aos seus clientes e sempre teve a preocupação de mostrar aos empresários que investimento em funcionário é aumento de produtividade em função do processo de motivação e que funcionário deve ser tratado como um colaborador. No entanto, tem funcionários que usam as empresas onde trabalham apenas com o sentimento de “lá na frente” agirem de forma indevida sabendo que atitudes de falta de comprometimento e até envolvimento podem gerar demissão sem justa causa por parte do empregador para evitar problemas trabalhistas. Desta forma pagam os direitos previstos na lei quando se trata de demissão sem justa causa.
Me parece que pela quantidade de abusos está na hora das leis trabalhistas mudarem um pouco evitando assim que as empresas paguem valores que no meu conceito são indevidos.
Eu pergunto: os funcionários têm direito a divisão de lucros de acordo com algumas convenções coletivas de trabalho. E se a empresa tiver prejuízo? Também se divide o mesmo? A resposta que muitos vão dar é que o empregador é o poder maior e o risco é por conta dele. Pois bem, concordo, mas se o funcionário não tem bom desempenho, se a partir de um dado momento não se compromete mais porque é da sua índole essa postura, o que o empregador tem que fazer? Demitir e neste caso sem justa causa, é isso? E aí paga todos os direitos e mais alguns.

Meus caros leitores e amigos. Precisamos mudar o rumo destes acontecimentos. Os empresários, e em especial quem investe nos seus funcionários, devem ter meios para evitar abusos deste nível. É necessária uma mobilização, porque se continuarmos neste caminho tem muitas empresas que não chegam aos seus objetivos porque vivem pagando valores indevidos só para não ter mais problemas na justiça.

Vamos em frente investindo em funcionários que são colaboradores, mas tendo o cuidado de avaliar sempre com muita atenção quem efetivamente é envolvido, isto é, que gosta do seu trabalho, que gosta da sua profissão, porque o comprometimento se consegue através de investimento nesses profissionais. Precisamos sempre monitorar o alinhamento dos profissionais com a empresa, desde o primeiro instante, ficar atentos a deslizes em períodos de experiência, a posturas que muitas das vezes relevamos porque acreditamos que mudam, são seres humanos.

Nosso slogan é “A Mudança é a única certeza” e acredito mais do que nunca nessa frase. Precisamos mudar sim, mudar leis que favorecem práticas que em nada ajudam no sucesso das empresas. Chegou a hora de se tomarem providências claras sobre este assunto, é só olhar a Justiça do Trabalho e verificar o volume de ações trabalhistas muitas delas indevidas. Uma pré-avaliação deveria ser realizada evitando audiências sem qualquer motivo aparente. Funcionário que, através do seu advogado, mente deve ser punido. Não podemos aceitar que o funcionário alegue que não recebeu isto ou aquilo quando ele próprio assinou a documentação de recebimento.

Deixo claro para terminar que FGTS deve ser liberado para os funcionários que perdem o seu emprego por questões econômicas das empresas e que independe de sua vontade. Nestes casos, o Seguro Desemprego deve ser pago também para que os funcionários possam procurar um novo emprego e consigam ter o mínimo de dignidade para viver. Tudo o que estiver desalinhado com o contexto anterior não concordo. Não concordo que haja liberação de FGTS e nem de Seguro Desemprego para funcionários que não lutam pela empresa. Nem as empresas e nem o governo federal têm dinheiro para ficar sustentando pessoas que não querem simplesmente exercer as suas atividades dentro dos princípios mínimos que o trabalho lhes impõe.

Minha sugestão é que se avalie primeiro se a empresa investiu ou não no profissional e em caso positivo, e se comprovado que o mesmo agiu ou está agindo sem respeito à empresa, que nada seja pago pelo empregador. Pelas facilidades dos dias de hoje qualquer um toma atitudes contra a empresa mesmo que saiba que não tem razão.

Sem que a lei proteja as empresas que investem nos seus profissionais é difícil para nós consultores colocarmos em prática o que a teoria nos indica. Ou se muda o rumo dos acontecimentos ou a cada dia que passa vamos todos nós empresários ter problemas e mais problemas.

A lei está aí para ser cumprida, seja para empregados seja para empregadores. Precisa a lei ser ajustada às novas filosofias de mercado, não podemos ter leis que não acompanham a evolução do mercado de trabalho e as novas diretrizes que a globalização nos trouxe.

As empresas com funcionários envolvidos e comprometidos geram lucro para todos inclusive para os governos municipal, estadual e federal. São elas as geradoras de empregos. O empresário deve estruturar a sua empresa para gerar lucro e empregos, esse deve ser o grande objetivo.

Mas as empresas precisam ser respeitadas! Sem empresas, não há trabalho, sem trabalho não há empregos e o ciclo do mercado de trabalho paralisa.

Vamos ficar atentos, não podemos continuar pactuando com situações semelhantes a esta.

A hora da mudança chegou!

Cecília Rijo – Diretora e Consultora da CR Consultoria

Recrutamento e Seleção - CR CONSULTORIA

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A CR Consultoria assessora as empresas no processo de Recrutamento e Seleção e dispões de excelente know how para selecionar o profissional certo para um melhor resultado do seu negócio.

Realizamos processos seletivos de profissionais nas áreas administrativas, técnicas, gerenciais em empresas de diversos ramos de atuação.

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Alguns de nossos Clientes: