6°Desafio – Gestão de Processos
A Gestão de Processos é um conjunto de práticas que busca aperfeiçoar os processos organizacionais, ajudando a empresa a atingir seus objetivos com sucesso. É uma abordagem organizacional que busca aprimorar produtos, serviços e fluxos de trabalho de maneira contínua. Não é uma metodologia, mas uma disciplina gerencial.
E qual a dificuldade das empresas? Não fazem as práticas fundamentais para a sua execução. Essa é a dificuldade. Quais as práticas fundamentais? Arquitetura dos Processos, Mapeamento dos Processos, Padronização dos Processos, Modelagem de Processos, Transformação dos Processos e Controle dos Processos.
Os processos necessitam ser estruturados de forma eficiente e organizada permitindo a tomada de decisão mais ágil.
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