Em um dia de trabalho passamos por vários momentos de negociação. Seja para fechar uma proposta com um cliente, discutir melhorias no setor ou debater pontos levantados durante uma apresentação. Negociar pode se tornar uma atividade fácil se soubermos utilizar as ferramentas certas.
A negociação comportamental é uma técnica que se baseia na aplicação das ciências cerebrais nas negociações. Na hora de fechar um contrato com um cliente há potencialidades do nosso cérebro que podem ser exploradas para atingirmos o objetivo de fechar a proposta.
No vídeo abaixo, Michael Gibbs, CEO do Silicon Valley Project on Negotiation e uma das principais autoridades mundiais em negociação e resolução de conflitos, defende o uso mais amplo da criatividade e da emoção na hora de negociar e a busca da felicidade no trabalho.
Ele aborda ainda como as ciências cerebrais podem ser aliadas na negociação, como evitar armadilhas mentais relacionadas aos nossos maus hábitos e qual o caminho para a negociação também ser a busca pelafelicidade e não apenas pelo dinheiro.
O primeiro passo é ajustar o seu foco!
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