Série Gestão de Qualidade - ISO/TS 16949

Olá,

Continuando nossa sequência da série Gestão da Qualidade, hoje falarei da ISO/TS 16949 que é para serviços da área automobilística.
A ISO/TS 16949:2009 é uma especificação técnica automotiva mundial  a qual foi elaborada conjuntamente pelos membros do IATF. O IATF (International Automotive Task Force - Força Tarefa Internacional Automotiva) é um grupo de fabricantes automotivos (General Motors, Ford, Daimler Chrysler, BMW, PSA Citroen, Volkswagen, Renault, Fiat) e suas respectivas associações.

A ISO/TS 16949:2009 define requisitos do sistema da qualidade baseados na ISO 9001:2008. Trata-se de um modelo reconhecido e aplicado em empresas onde produtos especificados pelo cliente da Indústria Automobilística são manufaturados para produção em série e/ou fabricação de peças e partes de reposição. Permite estabelecer através de procedimentos devidamente planejados e documentados, considerando inclusive requisitos específicos do setor automobilístico, indicadores de desempenho dos processos e do próprio Sistema, ações para promover a melhoria contínua da qualidade e resultados do negócio, além de proporcionar um maior foco para atendimento aos requisitos especificados pelos Clientes. Trata-se, portanto, de uma forte ferramenta para estruturar, organizar e direcionar a Gestão do negócio como um todo, com foco nos resultados internos até a maior satisfação do próprio Cliente.

A CR Consultoria implementa a ISO/ TS 16949:2009 nas empresas ligadas ao ramo automobilístico de acordo com os requisitos da especificação técnica e prepara o cliente para a certificação que é feita pela nossa parceira Vanzolini.