O PDCA, deve ser utilizado quando o objetivo é melhorar o resultado de determinado setor ou empresa criando novos padrões ou alterando os padrões já existentes. Já o SDCA, deve ser utilizado com o objetivo de manter os resultados no patamar atual. Quer saber mais? acesse www.crconsul.com.br ligue 011-4229-2059 ou no comercial@crconsul.com.br