O
departamento de Recursos Humanos sem dúvida faz muita diferença entre as
empresas, em um mundo globalizado em que preço, qualidade e prazo de entrega
são obrigações que qualquer companhia tem que ter para sobreviver, irá se
sobressair, aquelas que possuem como diferencial o seu atendimento, tanto do
cliente interno quanto o externo.
Até alguns anos
atrás, recursos humanos era um departamento presente apenas em grandes
corporações, hoje sabemos que o Ativo mais precioso da organização são as
pessoas, que farão o diferencial da empresa, através de seu atendimento, sendo
assim o RH não pode ser um luxo das grandes CIAs., as pequenas e médias
organizações, tem que se utilizar desse setor estratégico, para sempre buscar
um lugar a sombra, em seu segmento.
É claro que
para as pequenas e médias empresas, constituir um RH estratégico e que faça
parte da gestão do negócio, sempre será mais difícil, já que a verba disponível
não é exatamente o que o setor necessita. Mas o que falta muitas vezes é o
comprometimento daqueles que lideram o departamento.
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