Venha aprender a mostrar a decisão estratégica da Diretoria da Empresa na implementação e manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade, propondo sistemáticas para o mapeamento e gerenciamento dos processos, para a padronização desses processos e delineamento do sistema (interpretação das seções 4 a 8 da norma ISO 9001:2008).
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