Uma das principais dúvidas de quem trabalha diretamente com SAC é saber como alcançar a excelência no atendimento ao cliente. Parece ser difícil chegar à perfeição, mas com técnica e muita prática fica sim possível. Mais que isso, o conceito de excelência fica abstrato demais. O que é excelência, afinal? Mais ainda, o que é excelência quando se trata de atendimento? A excelência no atendimento ao cliente nada mais é que uma forma correta de tratar o seu consumidor sem causar nenhum transtorno para ele ou para a empresa que você trabalha. Mais do que isso, é ajudá-lo a alcançar seu objetivo. Em atendimento, excelência é eficiência, sem rodeios. Quer saber mais? Acesse www.crconsul.com.br ligue (011) 4229-2059 ou no e-mail comercial@crconsul.com.br